1. Verantwortlicher
Brindle Cove Fahrzeugpflege Atelier, Kistlerhofstraße 70, 81379 München, Deutschland, ist verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten. Sie erreichen uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 89 2153 7148.
2. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie brindlecove.site besuchen, eine Terminanfrage stellen, uns zu Fahrzeugpflegeleistungen kontaktieren oder unsere rechtlichen Seiten aufrufen. Die Website ist als statische Website angelegt und erfordert kein Nutzerkonto.
3. Welche Daten verarbeitet werden können
Bei Nutzung des Anfrageformulars oder unserer Kontaktdaten können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Fahrzeugmarke und Modell, gewünschte Leistung, Zustandsnotizen, bevorzugte Terminfenster und freiwillig übermittelte Informationen verarbeitet werden. Beim Besuch der Website können durch den Hostinganbieter technische Zugriffsdaten verarbeitet werden, etwa IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Referrer-URL.
4. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Serviceempfehlungen vorzubereiten, Inspektionstermine zu planen, Fahrzeugpflegeleistungen zu erbringen, Kundenkommunikation zu dokumentieren, die Website sicher zu betreiben, Missbrauch zu verhindern und rechtliche Pflichten zu erfüllen.
5. Rechtsgrundlagen
Für Terminanfragen und Servicekommunikation erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für Website-Sicherheit, technische Protokolle und geschäftliche Dokumentation kann die Verarbeitung auf berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, etwa für optionale Analyse- oder Marketing-Cookies, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Verhalten des Formulars
Die aktuelle statische Website zeigt nach dem Absenden des Formulars eine lokale Bestätigung an und versendet die Formularinhalte nicht automatisch per E-Mail. Wird später ein sicherer Formularprozessor, ein Buchungssystem oder ein CRM angebunden, sollte diese Erklärung vor Veröffentlichung aktualisiert werden.
7. Empfänger und Dienstleister
Daten können an Hostinganbieter, E-Mail-Dienstleister, Terminverwaltungswerkzeuge, IT-Support, Zahlungsdienstleister, Steuerberatung oder Behörden übermittelt werden, soweit dies für die genannten Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Dienstleister werden datenschutzbewusst ausgewählt und nur für definierte Geschäftsprozesse eingesetzt.
8. Übermittlungen außerhalb des EWR
Wenn Dienstleister Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, nutzen wir erforderliche Schutzmaßnahmen wie EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse. Die statische Version dieser Website enthält keine eingebetteten Drittanbieter-Analysen, Karten, Videos oder Tracking-Pixel.
9. Speicherdauer
Anfragedaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Beantwortung, Angebotserstellung, Leistungserbringung oder gesetzliche Aufbewahrung erforderlich ist. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen können für gesetzliche Fristen aufbewahrt werden. Technische Serverprotokolle werden normalerweise nur für einen begrenzten Sicherheitszeitraum gespeichert, sofern keine längere Speicherung zur Missbrauchsaufklärung erforderlich ist.
10. Ihre Rechte
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
11. Sicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und Veränderung zu schützen. Dazu gehören begrenzte Datenzugriffe, sichere Kommunikationswege, soweit verfügbar, und ein bewusst schlanker Website-Aufbau.
12. Aktualisierungen
Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich Leistungen, Website-Funktionen, gesetzliche Anforderungen oder Verarbeitungsvorgänge ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite veröffentlicht.